1. Responsable du traitement
Wellvorio — portail éditorial d'information sur la santé articulaire.
Adresse : Rue du Marais 48, 1000 Bruxelles, Belgique.
Courriel de contact en matière de protection des données : [email protected]
Téléphone : +32 2 588 41 70
Les conditions pour désigner un délégué à la protection des données au sens de l'article 37 du RGPD ne sont pas réunies, compte tenu du volume et de la nature du traitement.
2. Données que nous traitons
Ce site est en consultation seule et n'exige pas d'inscription. Nous traitons des données personnelles uniquement dans deux cas :
- Communications par courriel ou par téléphone. Les données que vous nous communiquez volontairement en nous écrivant ou en nous appelant : nom, adresse électronique, numéro de téléphone si vous le donnez, et le contenu de votre message.
- Données techniques d'accès. Les journaux générés automatiquement par le serveur en servant les pages : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur et système d'exploitation.
Nous ne demandons pas et nous n'avons pas besoin de données relatives à votre santé. Nous vous prions de ne pas inclure dans les messages d'informations cliniques, de rapports médicaux ou d'imagerie : nous ne pouvons pas les évaluer et nous préférons ne pas traiter de catégories particulières de données.
3. Finalités et base juridique
- Répondre à votre demande. Base juridique : votre consentement, manifesté en vous adressant à nous, et l'intérêt légitime de poursuivre la communication engagée.
- Garantir la sécurité et le fonctionnement du site. Base juridique : intérêt légitime de prévenir les usages abusifs et de diagnostiquer des problèmes techniques.
- Respecter des obligations légales, lorsqu'elles s'appliquent. Base juridique : respect d'une obligation légale.
4. Durées de conservation
Les messages reçus sont conservés le temps nécessaire pour traiter la question, puis pendant douze mois au plus, sauf obligation légale de conservation plus longue ou fait que le message fasse partie d'un échange encore ouvert. Les journaux techniques du serveur sont conservés pendant une période brève, indicativement trente jours, après laquelle ils sont effacés ou agrégés de façon à ne plus permettre d'identifier la personne utilisatrice.
5. Destinataires et sous-traitants
Nous ne cédons pas de données personnelles à des tiers à des fins commerciales et nous n'élaborons pas de profils. Peuvent accéder aux données, en qualité de sous-traitants et dans la mesure strictement nécessaire à leur service, le fournisseur d'hébergement et le fournisseur de messagerie, avec lesquels les contrats prévus par la réglementation sont en place.
Fournisseur d'hébergement : OVHcloud, avec des serveurs situés dans l'Union européenne. Fournisseur de messagerie : Google Workspace (Google Ireland Limited), avec un traitement des données dans l'Union européenne. Les polices du site sont chargées depuis Google Fonts (Google Ireland Limited).
6. Transferts internationaux
Si l'un des fournisseurs utilisés traite des données en dehors de l'Espace économique européen, le transfert est couvert par les garanties prévues par le RGPD, comme une décision d'adéquation ou les clauses contractuelles types.
7. Cookies et technologies analogues
Ce site n'utilise pas de cookies propres d'analyse, de publicité ou de profilage, et il n'intègre pas de système de mesure d'audience.
Les polices sont demandées aux serveurs de Google Fonts au chargement de la page. Cette requête peut impliquer la transmission de l'adresse IP à Google Ireland Limited. Nous n'installons pas de cookies de mesure ni de publicité à cette occasion.
Certains articles renvoient à des boutiques externes, comme Amazon.be, à titre d'exemple de catégories de produits. Ces liens n'agissent que lorsqu'ils sont cliqués : aucun élément de suivi n'est installé pendant que vous naviguez sur Wellvorio. Une fois sur la boutique de destination, ses politiques de cookies et de confidentialité s'appliquent, et elles échappent à notre contrôle.
8. Liens externes
Nos articles renvoient à des organismes de santé, à des guides cliniques et à des publications scientifiques. En suivant ces liens, vous quittez ce site et vous êtes soumis à la politique de confidentialité du site de destination, sur laquelle nous n'avons aucune responsabilité.
9. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment les droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition, ainsi que retirer le consentement donné. Il suffit d'envoyer une demande à [email protected] en indiquant le droit que vous souhaitez exercer. Nous répondrons dans les délais prévus par la réglementation.
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) ou saisir les tribunaux.
10. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre les accès non autorisés, la perte ou l'altération. Aucune mesure n'offre une sécurité absolue : nous vous recommandons de ne pas nous envoyer d'informations sensibles par courriel.
11. Mineurs
Ce site ne s'adresse pas aux enfants de moins de treize ans et nous ne collectons pas délibérément de données de personnes de cet âge. Si nous constatons que des données d'un mineur ont été fournies sans l'autorisation correspondante, nous les effacerons.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique quand nos traitements, les fournisseurs utilisés ou la réglementation applicable changent. La date de la dernière mise à jour figure en tête de page. Vous pouvez consulter les informations du projet et les conditions d'utilisation dans les mentions légales.